home Portal
Det kræver en masse faktuelle kundeoplysninger at sælge et hus. Men det kræver først og fremmest engagement og indlevelse i købernes forventninger og drømme. Når du er sikker på, at CRM-systemet fungerer, kan du koncentrere dig om den service, der ikke kan erstattes af maskiner.
home fik udviklet et udvidet CRM-system, som understøtter
interne og kundeorienterede processer. CRM-systemet er integreret
med blandt andet et boligberegningssystem og en række af Danske
Bank-koncernens systemer.
Systemet har efterhånden udviklet sig til "home Portal" og
indeholder nu dokumenthåndtering, SMS-påmindelser til kunder,
kalenderintegration og en lang række statistik- og
økonomifunktioner.
Seneste skud på stammen er "home Portal Mobile", som er en iPhone App, der sætter ejendomsmæglerne i stand til udføre de hyppigst forekommende arbejdsopgaver på farten.
